Brokerpedia

A Alternativa ao Trustpilot para Corretores Online

Descubra uma maneira melhor de coletar, gerenciar e exibir avaliações de usuários.

Diga adeus às disputas de avaliações no Trustpilot!

Oculte uma pequena porcentagem de suas avaliações à vontade, se suspeitar que sejam falsas ou foram postadas por engano. Nenhuma explicação ou justificativa é necessária.

Verificamos a identidade dos seus avaliadores

Compartilhe o ID do cliente ao convidar para avaliações, ou peça aos usuários para verificarem sua identidade através do Brokerpedia com um clique. Compartilharemos os detalhes deles com você, evitando idas e vindas intermináveis.

Obtenha insights mais detalhados

Porque pedimos aos traders que avaliem seu serviço em seus diversos mercados, plataformas de negociação, ferramentas de negociação, opções de depósito e retirada e atendimento ao cliente, você saberá exatamente o que eles mais e menos gostam.

Evite avaliações duplicadas

Como só permitimos que os traders avaliem seu serviço uma vez, você evitará avaliações duplicadas ou repetidas.

Evite contas clonadas

Como atribuímos manualmente as avaliações à sua conta, você nunca receberá avaliações em contas clonadas.

Como funciona

Obter avaliações

Cadastre-se no Brokerpedia, comece a coletar avaliações e construa seu BrokerScore gratuitamente.

Mostre-os no seu site

Quando estiver pronto, adicione nossos widgets ao seu site para mostrar sua BrokerScore e/ou depoimentos.

Converta mais clientes

A confiança é difícil de conquistar e fácil de perder. Estabeleça um vínculo de confiança instantaneamente e converta até 34% mais traders.*
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A partir de $ 0 por mês

Nosso serviço

Crie uma conta para adicionar esses widgets ao seu site em poucos cliques. Todos os nossos widgets são compatíveis com dispositivos móveis e estão disponíveis em 9 idiomas.

Essenciais

Obtenha mais avaliações
Quer mais avaliações? Peça aos seus clientes para deixarem seus comentários diretamente no seu site.
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Consiga mais seguidores
Incentive seus traders a seguir suas postagens no Brokerpedia.
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Estabelecer confiança
Estabeleça um vínculo de confiança com seus clientes potenciais chamando a atenção deles para sua presença no Brokerpedia.
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BrokerScore

Destaque Geral
Destaque sua classificação de serviço (por exemplo, Excelente) e classificação por estrelas.
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Destaque de Categoria
Destaque sua classificação de serviço (por exemplo, Excelente) e classificação por estrelas em uma das nossas 5 categorias.
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Pontuação Máxima
Destaque sua BrokerScore, estrelas e número total de avaliações.
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Estrelas Mínimas
Destaque suas estrelas.
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Mini Destaque
Destaque sua classificação de serviço e estrelas.
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Combo Mínimo
Destaque sua classificação de serviço, estrelas e número total de avaliações.
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Contador Mínimo
Incentive os usuários a ler suas avaliações no Brokerpedia.
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Widget Horizontal
Destaque sua classificação de serviço, BrokerScore e o número total de avaliações no formato horizontal.
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Opiniões de usuários

Cartões
Exiba suas avaliações recentes como cartas.
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Feed Social
Exiba suas avaliações recentes como um feed de mídia social.
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Obtenha insights detalhados sobre o que os traders mais e menos gostam em seu serviço, em 5 categorias, e use esses insights para melhorar seus processos:

  1. Variedade de mercados;

  2. Plataforma de negociação;

  3. Ferramentas de negociação;

  4. Depósitos e retiradas;

  5. Atendimento ao cliente.

Get granular insights

Acompanhe o número de avaliações que você recebeu ao longo do tempo. Também faremos uma análise por sentimento, entre avaliações positivas, negativas e mistas.

Também mostraremos quantas avaliações você respondeu ao longo do tempo, para ajudá-lo a melhorar o engajamento dos clientes.

Track reviews and replies over time

Obter avaliações

Comece adicionando um botão "Avalie-nos no Brokerpedia" ao seu site. Este botão levará os usuários à página de perfil do seu corretor, onde eles podem deixar uma avaliação. Também é aconselhável enviar um e-mail para usuários novos e existentes, solicitando uma avaliação. Faça login na sua conta para obter seu botão personalizado e o modelo de e-mail em HTML.
Todos os nossos widgets estão disponíveis em até 9 idiomas diferentes. Você também pode escolher entre os modos claro e escuro. Depois de personalizar seu widget, clique em "Instalar este widget" para obter as instruções de instalação.
Clique em "Instalar este widget" para obter instruções de instalação em duas partes: 1) adicione um arquivo Javascript leve ao <head> do seu site, e 2) adicione o código HTML onde o widget deve aparecer. Em ambos os casos, o código precisa ser adicionado apenas na página do widget.
Sim, todos os nossos widgets são compatíveis com dispositivos móveis. Eles são projetados para funcionar perfeitamente em dispositivos com diferentes tamanhos de tela.

Gerenciar avaliações

Faça login na sua conta de corretor para gerenciar as avaliações. Quando uma nova avaliação for publicada, ela aparecerá na aba 'Avaliações não lidas'. Clique nessa aba para acessar novas avaliações ou aquelas aguardando sua ação. A partir daí, você pode responder, encerrar a conversa, solicitar documentos de identidade ou tornar a avaliação privada. Marque a avaliação como 'lida' quando terminar.
O Brokerpedia oferece a você a oportunidade de responder às avaliações. Todas as conversas ocorrem publicamente, em um espírito de transparência. Clique em "Responder" para ir diretamente ao formulário de resposta.
Os usuários não podem editar sua avaliação depois de publicada, no entanto, eles têm a capacidade de excluí-la.
Feche uma conversa para evitar novas respostas relacionadas a uma avaliação específica.
No Brokerpedia, entendemos que às vezes os clientes podem deixar avaliações por engano, ou que seus concorrentes podem tentar prejudicar sua reputação. É por isso que permitimos que os corretores ocultem uma pequena porcentagem de suas avaliações, sem necessidade de explicação. Quando você torna uma avaliação privada, ela não aparecerá mais em seu perfil. Além disso, essa avaliação será excluída de seu BrokerScore, que é atualizado diariamente.
Atualizamos seu BrokerScore diariamente, pouco depois da meia-noite UTC.

Validar avaliações

Clique em "Solicitar documentos de identidade" para solicitar automaticamente que o usuário compartilhe seus documentos de identidade conosco. Nós os revisaremos e compartilharemos o nome completo com você em particular.
O Brokerpedia permite que você associe o ID da conta de um trader em seus sistemas à avaliação dele em nosso serviço quando você o convida a deixar uma avaliação. Abra o "Modelo de e-mail" na sua conta de corretor para mais informações.

Perfil do corretor

Adicionaremos o logotipo da sua empresa ao seu perfil em nosso sistema, logo após você criar uma conta.
Entre em contato conosco se precisar atualizar o logotipo da sua empresa.

Usuários

Você pode adicionar mais de um usuário à sua conta de corretor se sua assinatura permitir. Isso é útil se você precisar compartilhar sua conta com representantes de marketing ou atendimento ao cliente, por exemplo.
Para adicionar um usuário à sua conta, peça a ele que se inscreva através do formulário de registro para corretores. Vamos adicioná-los automaticamente à sua conta de corretor se tiverem um endereço de e-mail corporativo. Por exemplo, eles precisarão de um endereço de e-mail @broker123.com para acessar o perfil broker123.com.
Cada conta precisa de um usuário primário. O usuário primário é a pessoa que entraremos em contato se tivermos alguma dúvida. O usuário primário também é quem recebe notificações por e-mail.
Sim, você pode cancelar a inscrição dos alertas por e-mail a qualquer momento.
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Para todas as perguntas, por favor envie um e-mail para:

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Brokerpedia é um serviço de informação independente que oferece aos usuários uma plataforma para avaliar e revisar seu corretor. As classificações e avaliações publicadas em nosso serviço são geradas pelos usuários e não constituem aconselhamento financeiro. Brokerpedia não aceita pagamentos, processa pedidos ou negocia os mercados de nenhuma forma.

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