Brokerpedia

La Alternativa a Trustpilot para Corredores en Línea

Descubra una mejor manera de recopilar, gestionar y mostrar reseñas de usuarios.

¡Diga adiós a disputar reseñas en Trustpilot!

Oculte un pequeño porcentaje de sus reseñas a voluntad si sospecha que son falsas o se publicaron por error. No se requieren explicaciones ni justificaciones.

Verificamos la identidad de sus revisores

Comparta su ID de cliente cuando invite a dejar reseñas, o pida a los usuarios que verifiquen su identidad a través de Brokerpedia con un solo clic. Compartiremos sus datos con usted, evitando un interminable ir y venir.

Obtenga información más detallada

Debido a que les pedimos a los operadores que califiquen su servicio en sus diversos mercados, plataformas de negociación, herramientas de negociación, opciones de depósito y retiro, y servicio al cliente, sabrá exactamente qué es lo que más les gusta y qué es lo que menos.

Evite reseñas duplicadas

Debido a que solo permitimos que los operadores revisen su servicio una vez, evitará reseñas duplicadas o repetidas.

Evite cuentas clonadas

Debido a que asignamos manualmente las reseñas a su cuenta, nunca recibirá reseñas a través de cuentas clonadas.

Cómo funciona

Obtener opiniones

Regístrese en Brokerpedia, comience a recopilar reseñas y construya su BrokerScore de forma gratuita.

Muéstralos en su sitio web

Cuando esté listo, agregue nuestros widgets a su sitio web para mostrar su BrokerScore y/o testimonios.

Convierte más clientes

La confianza se gana con esfuerzo y se pierde fácilmente. Establezca un vínculo de confianza instantáneamente y convierta hasta un 34% más de operadores.*
Registro de empresa
Desde $0 al mes

Nuestro servicio

Crea una cuenta para añadir estos widgets a tu sitio web en unos pocos clics. Todos nuestros widgets son compatibles con móviles y están disponibles en 9 idiomas.

Esenciales

Obtenga más reseñas
¿Quiere más reseñas? Pida a sus clientes que dejen sus comentarios directamente desde su sitio web.
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Consigue más seguidores
Anima a tus traders a seguir tus publicaciones en Brokerpedia.
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Establecer confianza
Establezca una relación de confianza con sus clientes potenciales llamando su atención sobre su presencia en Brokerpedia.
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BrokerScore

Llamada General
Resalte su calificación de servicio (por ejemplo, Excelente) y su calificación de estrellas.
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Llamada por Categoría
Resalte su calificación de servicio (por ejemplo, Excelente) y calificación de estrellas en una de nuestras 5 categorías.
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Puntuación Máxima
Resalte su BrokerScore, estrellas y el número total de reseñas.
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Estrellas Mínimas
Resalte sus estrellas.
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Llamada Pequeña
Resalte su calificación de servicio y estrellas.
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Combo Mínimo
Resalte su calificación de servicio, estrellas y el número total de reseñas.
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Contador Mínimo
Anime a los usuarios a leer sus reseñas en Brokerpedia.
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Widget Horizontal
Resalte su calificación de servicio, BrokerScore y el número total de reseñas en formato horizontal.
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Opiniones de usuarios

Tarjetas
Muestre sus reseñas recientes, como tarjetas.
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Fuente Social
Muestre sus reseñas recientes, como un feed de redes sociales.
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Obtenga información detallada sobre lo que a los operadores les gusta más y menos de su servicio en 5 categorías, y utilice estos conocimientos para mejorar sus procesos:

  1. Variedad de mercados;

  2. Plataforma de negociación;

  3. Herramientas de negociación;

  4. Depósitos y retiros;

  5. Servicio al cliente.

Get granular insights

Realice un seguimiento de la cantidad de reseñas que ha recibido a lo largo del tiempo. También desglosaremos esto por sentimiento, en reseñas positivas, negativas y mixtas.

También le mostraremos cuántas reseñas ha respondido a lo largo del tiempo para ayudarle a mejorar el compromiso de los clientes.

Track reviews and replies over time

Obtenga reseñas

Comience agregando un botón de "Evalúanos en Brokerpedia" a su sitio web. Este botón llevará a los usuarios a la página de perfil de su corredor donde pueden dejar una reseña. También se recomienda enviar correos electrónicos a los usuarios nuevos y existentes para pedirles una reseña. Inicie sesión en su cuenta para obtener su botón personalizado y la plantilla HTML del correo electrónico.
Todos nuestros widgets están disponibles en hasta 9 idiomas diferentes. También puedes elegir entre modos claro y oscuro. Una vez que hayas personalizado tu widget, haz clic en "Instalar este widget" para obtener instrucciones de instalación
Haga clic en "Instalar este widget" para obtener instrucciones de instalación en dos partes: 1) agregar un archivo Javascript ligero al <head> de su sitio web, luego 2) agregar el código HTML donde debería aparecer el widget. En ambos casos, el código solo necesita ser agregado en la página del widget.
Sí, todos nuestros widgets son compatibles con dispositivos móviles. Están diseñados para funcionar sin problemas en dispositivos con diferentes tamaños de pantalla.

Gestionar reseñas

Inicie sesión en su cuenta de corredor para gestionar las reseñas. Cuando se publique una nueva reseña, aparecerá en la pestaña de "Reseñas no leídas". Haga clic en esta pestaña para acceder a las nuevas reseñas o a aquellas que esperan su acción. Desde allí, puede responder, cerrar la conversación, solicitar documentos de identidad o hacer la reseña privada. Marque la reseña como 'leída' una vez que haya terminado.
Brokerpedia le ofrece la oportunidad de responder a las reseñas. Todas las conversaciones se llevan a cabo públicamente, en un espíritu de transparencia. Haga clic en "Responder" para ir directamente al formulario de respuesta.
Los usuarios no pueden editar su reseña una vez publicada, sin embargo, tienen la posibilidad de eliminarla.
Cierre una conversación para evitar más respuestas en relación con una reseña específica.
En Brokerpedia, entendemos que a veces los clientes pueden dejar reseñas por error, o que sus competidores pueden intentar dañar su reputación. Es por eso que permitimos a los corredores ocultar un pequeño porcentaje de sus reseñas sin necesidad de dar una explicación. Cuando haga una reseña privada, ya no aparecerá en su perfil. Además, excluiremos esa reseña de su BrokerScore, que se actualiza diariamente.
Actualizamos su BrokerScore diariamente, un poco después de la medianoche UTC.

Validar reseñas

Haga clic en "Solicitar documentos de identidad" para solicitar automáticamente que el usuario comparta sus documentos de identidad con nosotros. Los revisaremos y compartiremos su nombre completo con usted de forma privada.
Brokerpedia le permite asociar la identificación de la cuenta de un operador en sus sistemas con su reseña en nuestro servicio cuando los invita a dejar una reseña. Abra la "Plantilla de correo electrónico" en su cuenta de corredor para obtener más información.

Perfil del corredor

Agregaremos el logotipo de su empresa a su perfil de nuestro lado, poco después de que cree una cuenta.
Contáctenos si necesita que actualicemos el logotipo de su empresa.

Usuarios

Puede agregar más de un usuario a su cuenta de corredor si su suscripción lo permite. Esto es útil si necesita compartir su cuenta con representantes de marketing o de servicio al cliente, por ejemplo.
Para agregar un usuario a su cuenta, pídale que se registre a través del formulario de registro para corredores. Los agregaremos automáticamente a su cuenta de corredor si tienen una dirección de correo electrónico corporativa. Por ejemplo, necesitarán una dirección de correo electrónico @broker123.com para acceder al perfil de broker123.com.
Cada cuenta necesita un usuario principal. El usuario principal es la persona a la que contactaremos si tenemos alguna consulta. El usuario principal también es quien recibe notificaciones por correo electrónico.
Sí, puedes darte de baja de las alertas por correo electrónico en cualquier momento.
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Para todas las consultas, por favor envíe un correo electrónico a:

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Brokerpedia es un servicio de información independiente que proporciona a los usuarios una plataforma para calificar y reseñar a su corredor. Las calificaciones y reseñas publicadas en nuestro servicio son generadas por los usuarios y no constituyen asesoramiento financiero. Brokerpedia no acepta pagos, procesa órdenes ni opera en los mercados de ninguna manera.

Brokerpedia es el nombre comercial de Media Vest FZ-LLC, una empresa registrada en la Autoridad de Desarrollo de Dubái bajo el número de licencia 101647. Nuestra sede se encuentra en el Edificio 5, Dubai Media City, Dubái, EAU.